Підрозділи Вінницької міської ради отримали від міжнародних партнерів обладнання, яке допоможе зробити онлайн-послуги для вінничан більш стабільними

Місто продовжує забезпечувати стабільну роботу цифрових послуг попри виклики війни та підвищувати якість обслуговування вінничан. Вінницька громада отримала ІТ-обладнання за Програмою EGAP, яку реалізує Міжнародна благодійна організація «Фонд Східна Європа» за фінансової підтримки Швейцарії.

Варто зазначити, що для Вінниці передають подібну підтримку від міжнародних партнерів не вперше, а успішна співпраця з ними триває з 2015 року. За цей час завдяки спільним ініціативам вдалося реалізувати низку важливих проєктів: на фасаді міськради встановили сучасний інформаційний LED-екран. Також громада отримала комплекти обладнання для екологічного моніторингу повітря із сенсорами радіаційного фону. Дані моніторингу у реальному часі транслюються на міському Порталі відкритих даних громади.

Про значення цієї ініціативи під час пленарного засідання сесії сьогодні, 24 квітня, розповів Вінницький міський голова Сергій Моргунов:

«Ще один результат нашої міжнародної співпраці. Благодійна організація «Фонд Східна Європа» передала Вінниці ІТ-обладнання. За програмою міжнародної технічної допомоги EGAP. Це техніка необхідна для стабільної роботи цифрових систем під час відключень електроенергії, покращення надання онлайн-послуг мешканцям громади та роботи контакт-центру 15-60. Дякую партнерам за підтримку», – зазначив очільник громади.

Своєю чергою, директор департаменту інформаційних технологій Вінницької міської ради Володимир Романенко пояснив практичне застосування нової техніки, яка допоможе адаптувати муніципальні сервіси до сучасних енергетичних викликів.

«Ми постійно працюємо над тим, щоб цифрові послуги залишалися доступними за будь-яких умов. Отримане мережеве обладнання гарантуватиме зв’язність інфраструктури та безперебійну роботу сервісів під час переходу на автономне живлення», – зазначає Володимир Романенко.

За його словами, отриманий інформаційний кіоск (термінал) оптимізує процеси обслуговування у Прозорих офісах та забезпечить відвідувачам швидкий доступ до електронних сервісів. А новий сервер системи гарячої лінії Цілодобової варти дозволить швидше обробляти звернення вінничан.