Звернення громадян

Відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян» Ви можете звернутися до міської влади у такий спосіб:

• надіслати письмове звернення поштою на адресу: 21050, м. Вінниця, вул. Соборна, 59. У письмовому зверненні має бути зазначено прізвище, ім'я, по батькові, місце проживання, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги. Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати;

• надати звернення до відділу звернень апарату міської ради та її виконкому особисто або через уповноважену особу, якщо ці повноваження оформлені відповідно до чинного законодавства, за адресою: м. Вінниця, вул. Соборна, 59 (години роботи відділу - понеділок - п'ятниця з 8-30 до 17-00, обідня перерва – з 13-00 до 13-30);

• подати усне звернення за допомогою засобів телефонного зв’язку згідно графіку роботи постійно діючих прямих телефонних ліній за участю керівників виконавчих органів;

• подати електронне звернення. Відповідно до Закону України "Про звернення громадян" письмове звернення може бути надіслане з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку. У електронному зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. В електронному зверненні також має бути зазначено коректну електронну адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування електронного цифрового підпису при надсиланні електронного звернення не вимагається.

• подати звернення онлайн через Геопортал міста Вінниці . На Геопорталі міста у розділі «Звернення громадян» передбачена можливість подання звернень шляхом позначення проблемного місця на онлайн-мапі та заповнення електронної форми звернення. За потреби до звернення можуть бути додані фотоматеріали. Подані звернення спрямовуються на розгляд до відповідних структурних підрозділів, а інформація про стан опрацювання та результати розгляду відображається безпосередньо на мапі.

Дізнайтеся стан розгляду свого звернення:

Інформація про стан роботи із зверненнями громадян