Опубліковано 19 серпня 2021, актуалізовано 10 травня 2022

Єдине вікно надання усіх адміністративних та інших видів послуг

Увага! Актуальне на сьогодні!

З 14 березня вінницький ЦНАП «Прозорий офіс» відновлює прийом громадян з надання певних послуг. Але городян закликають перед відвідуванням Прозорого офісу спочатку дізнаватись, які саме послуги надаються на цей час. Для цього потрібно телефонувати до кол-центру «Прозорого офісу» за телефонами: (0432)65-50-50; (067) 000-26-61; (073) 000-26-61. Кол-центр працюватиме з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 17:00.

Вже з понеділка вінничани зможуть отримати у ЦНАП «Прозорий офіс» деякі адміністративні та інші послуги. Зокрема, архівні довідки, послуги з земельних питань, соціального характеру, щодо оренди комунального майна. Загалом - понад 100 послуг. Крім того, в повному обсязі надає містянам послуги МКП «Вінницьке міське бюро технічної інвентаризації» (вул. Соборна, 64).

«Зараз відновлюються переважно ті послуги, які надаються органами місцевого самоврядування. А ті, які надаються державою, - зараз тимчасово недоступні, тому що не працюють державні реєстри», - роз’яснює директорка департаменту адміністративних послуг Ірина Копчук.

Довідки про реєстрацію місця проживання можна отримати у всіх відділеннях ЦНАП «Прозорий офіс» та на віддалених робочих місцях адміністраторів за адресами:

  • м. Вінниця, вул. Пушкіна, 38;
  • м. Вінниця, пр. Космонавтів, 30;
  • м. Вінниця, вул. Замостянська, 7;
  • м. Вінниця, вул. Брацлавська, 85;
  • м. Вінниця, вул. Київська, 31;
  • смт Десна, вул. Гагаріна, 2;
  • с. Він. Хутори, вул. Сагайдачного, 91;
  • с. Малі Крушлинці, пров. Незалежності, 2;
  • с. Писарівка, пров. Покровський, 1-а;
  • с. Стадниця, вул. Шевченко, 2.

Послуги соціального характеру та пенсійного забезпечення з 14 березня надаватимуться у відділеннях ЦНАП «Прозорий офіс» «Вишенька» (м. Вінниця, пр. Космонавтів, 30) та «Замостя» (м. Вінниця, вул. Замостянська, 7). Консультації з питань щодо отримання послуг соціального характеру:

  • м. Вінниця, пр. Космонавтів, 30 – (097)101-58-40, (063)856-62-72, (0432)50-83-88, (0432)50-91-33, (0432)50-83-96;
  • м. Вінниця, вул. Замостянська, 7 – (097)101-45-18, (063)856-62-75, (0432)50-86-70, (0432)50-86-77, (0432)50-86-69.

Консультації з питань щодо отримання послуг пенсійного забезпечення за телефонами: 0-800-219-108 (безкоштовний номер), (0432)50-88-81, (0432)50-88-82, (0432)50-88-83.

Також у старостинських округах Вінницької МТГ надаються довідки про місце проживання; про осіб, які знаходяться на утриманні; про догляд за дітьми чи людьми похилого віку; про засвідчення особи при втраті паспорта та інші.

Всю необхідну інформацію щодо переліку послуг та порядку їх отримання, а також графіку роботи, можна дізнатись за телефонами кол-центру «Прозорого офісу»: (0432)65-50-50; (067) 000-26-61; (073) 000-26-61. Кол-центр приймає дзвінки з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 17:00.

Про ЦНАП

З усіх питань роботи ЦНАПу звертайтесь за телефоном Кол-центру "Прозорий офіс" - 65-50-50

Наразі Вінницький ЦНАП працює як інтегрований центр надання послуг, одним з головних принципів роботи якого є доступність влади для громади і реалізація принципу: влада для громади, а не громада для влади. Мережа Вінницьких ЦНАПів є однією з найпотужніших в Україні і щорічно обслуговує близько мільйона клієнтів, надаючи 582 адміністративних та інших видів послуг. Незалежні опитування українських та закордонних експертів свідчать про лідерство Вінниці у сфері надання адміністративних послуг.

Зворотний зв'язок

Сайт ЦНАП ВМР

Сторінка в мережі Фейсбук

Кол-Центр «Прозорого офісу»: 65-50-50

Електронна адреса: cap@vmr.gov.ua