У Вінниці обговорили вдосконалення системи соціального захисту бездомних людей

«Для нас важливо не лише забезпечити базові потреби людини, а й допомогти з психологічним відновленням та шляхом до повернення у повноцінне життя. Бездомні особи потребують комплексної та скоординованої допомоги. Ефективна робота у цьому напрямку можлива за умови злагодженої взаємодії виконавчих органів міської ради, комунальних установ, правоохоронних органів та громадських організацій. Лише спільними зусиллями ми можемо своєчасно виявляти тих, хто потребує допомоги, та забезпечувати їм необхідну підтримку», – зазначила заступниця міського голови Галина Якубович.

Про результати соціальних патрулювань у громаді, надання послуг бездомним людям, інформаційно-роз’яснювальну роботу проінформувала директорка департаменту соціальної політики міської ради Валентина Войткова.

«У місті на постійній основі працює група соціального патрулювання. Команда фахівців під час виїздів виявляє та надає допомогу бездомним людям. Їм розповідають, куди можна звернутися за нічлігом, медичною допомогою, отриманням одягу та їжі. У разі необхідності – викликають екстрену медичну допомогу. Такі виїзди здійснюють фахівці департаменту соціальної політики, міського центру соціальних служб, громадської організації “Полум’я надії”. Також для інформування таких громадян ми розробили інформаційні буклети, які поширюємо містом, зокрема розвішуємо у громадському транспорті», – розповіла Валентина Войткова.

Начальниця відділення обліку бездомних громадян обласного центру надання соціальних послуг Наталія Остапенко звернула увагу на проблемні питання щодо реєстрації місця проживання, а також зміни до закону України, що наразі ускладнюють цей процес. Присутні вирішили підготувати проєкт офіційного звернення до державних органів, щоб врегулювати це питання.

Про розвиток соціально відповідального бізнесу та досвід у цій сфері інших міст, який може бути корисний Вінниці, розповіла голова Вінницької громадської організації «Інформаційно-просвітницького центру “ВІСь”» Світлана Дубина. Вона також запропонувала посилити роботу щодо попередження бездоглядності дітей.

У громаді функціонує притулок нічного перебування для вразливих верств населення «Безпечний простір», відкритий у 2024 році завдяки співпраці ГО «Центр громадського здоров’я «Незалежність» та департаменту соціальної політики Вінницької міської ради.

Він працює за адресою: вул. Синьоводська, 126. Там можна отримати нічліг, прийняти душ, випити гарячого чаю. Послугами можуть скористатися люди без ознак сп’яніння.

З початку 2026 року до «Безпечного простору» звернулося 126 людей, яким надали 1 257 соціальних послуг.

На засіданні робочої групи представниця ГО «Центр громадського здоров’я «Незалежність» Олена Соколова акцентувала на необхідності налагодження алгоритму маршруту отримувачів соціальних послуг та забезпечення відновлення їхніх документів.

У результаті засідання присутні напрацювали спільні пропозиції щодо вдосконалення системи підтримки бездомних людей у громаді та домовилися продовжити їх розгляд на наступному засіданні робочої групи.

Перелік надавачів допомоги бездомним людям та іншим вразливим верства і контакти для звернень – тут.