Особливості роботи з ветеранами – психологічна підтримка та реінтеграція у суспільство: у Вінниці триває дводенний тренінг для фахівців соціальних служб

Процес повернення ветеранів до цивільного життя – надзвичайно складний. Його успішне проходження неможливе без всебічної підтримки держави, активної залученості  всіх верств суспільства. Саме таким є головний акцент тренінгу, на якому протягом двох днів отримують нові знання та покращують навички, необхідні для спілкування із воїнами та членами їхніх родин, працівники департаменту соціальної політики  Вінницької міської ради. Навчання організували в межах Меморандуму про співпрацю, укладеного між  міською радою та Національним університетом «Києво-Могилянська академія».

Програма тренінгу «Особливості спілкування з ветеранами» включає дводенний навчальний курс, розроблений експертами Києво-Могилянської академії. Серед тем, які порушуються в його перебігу, – психосоціальні потреби ветеранів, визначення симптомів посттравматичного стресового розладу (ПТСР) та засади створення довірливої атмосфери як під час міжособистісного спілкування, так на рівні побудови трудових відносин. Такі знання необхідні для того, щоб шлях адаптації та реінтеграції ветеранів до цивільного життя відбувався максимально комфортно, зокрема із дотриманням маркерів інклюзивності та доступності, зазначають спікери проєкту.

У Вінниці межах навчання за парти сіли 40 працівників соціальних служб, які відповідно до своїх професійних обов’язків, тісно взаємодіють із військовими та членами їхніх родин. Відтак тренінг спікери побудували на активному діалозі, що включав  обмін досвідом. А головною його метою  було віднайти та доповнити методики ефективними інструментами, що потрібні  для роботи фахівцям у царині соціальної підтримки та працевлаштування ветеранів.

«Навчання дуже корисні. Адже мова йде про допомогу нашим воїнам, які заново призвичаюються до життя за лінією фронту. Це вимагає від них надзвичайних зусиль, тож і ми не маємо права зупинятися  у своєму професійному розвитку», – переконана слухачка курсів, заступниця начальника відділу ветеранської політики та організаційного забезпечення департаменту соціальної політики Вінницької міської ради Оксана Павлюк.

«Програма цих навчань, які ми проводимо в межах «Муніципального університету»,  передбачає розвиток психологічних компетентностей при спілкуванні службовців міської ради із тими, хто боронив територіальну цілісність та суверенітет України на полях війни.  А також набуття відповідних навичок, які сприятимуть їхній адаптації  до цивільного життя та повернення до професійної діяльності, – зазначила директорка департаменту кадрової політики Тетяна Ласкавчук. – Дякую нашим спікерам із Києво-Могилянської академії за змістовний тренінг, організований на високому рівні. Переконана, що набутті знання стануть у нагоді під час напрацювання можливих варіантів допомоги ветеранам. Адже турбота про наших Захисників та Захисниць – це один із ключових пріоритетів Вінницької громади».